Er was eens ... storytelling

Door Niels Braeken - 07.03.2016.
Artikel
Storytelling is uitleggen waarom je organisatie of product de moeite waard is.

Wist je dat ... een succesvolle website en een goed draaiend café veel met elkaar gemeen hebben? Beide krijgen veel volk over de vloer, klanten blijven graag plakken en komen vaak de volgende week terug.

Een gewiekste cafébaas entertaint zijn klanten met straffe verhalen. Een copywriter doet hetzelfde, maar dan voor je websitebezoekers. Welkom in de wereld van storytelling.

Al duizenden jaren gebruikt de mens verhalen om boodschappen over te leveren. Verhalen spreken tot de verbeelding en geven betekenis aan de inhoud. Zo kunnen luisteraars of lezers die inhoud gemakkelijk onthouden en op hun beurt doorgeven aan anderen. Voor online content is dit net zo.

Vertel je verhaal

Storytelling is uitleggen waarom je organisatie of product de moeite waard is. Wil je mensen sensibiliseren, motiveren of iets laten kopen? Brei er dan een oprecht en helder verhaal rond.

In professionele communicatie is de kernboodschap essentieel. Deze geeft antwoord op de wat-vraag. Wat verkoop je? "Prei". Het verhaal is een antwoord op de waarom-vraag. Waarom verkoop je prei? "Mijn prei is biologisch, dus gezond voor de mens en respectvol voor Moeder Natuur."

Een verhaal hoeft niet heroïsch te zijn. De antiheld doet het even goed. Waarom verkoop je prei? "Omdat mijn aardbeien altijd door vogels opgegeten werden en mijn aardappelen gegist uit de grond kwamen. Enkel de prei lukte, elk seizoen opnieuw. Dus ben ik me daarin gaan specialiseren."

Werk op het gemoed

In de literatuur werkt een goed verhaal op het gemoed. Als het oprecht en authentiek blijft, kan dat ook prima in een commerciële context. Waarom verkoop je prei? "Omdat mijn grootmoeder vroeger de lekkerste preipuree maakte, met prei uit haar tuin."

"Toen ze te oud werd om haar moestuin te onderhouden, ben ik preiboer geworden. Tot de dag dat ze naar het rusthuis ging, maakte ze elke zondag de allerlekkerste preipuree ter wereld. Speciaal voor mij. Ik blijf prei telen tot de dag dat ik zelf naar het rusthuis ga."

Schep een band met je klant

Storytelling verandert de dynamiek tussen jou en je publiek. Zonder verhaal ben je een verkoper die zijn waar wil slijten aan potentiële klanten. Mét een verhaal ben je een mens van vlees en bloed, die iets deelt met een ander mens. In de ogen van diezelfde potentiële klanten betekent dat een wereld van verschil.

Je bereikt niet enkel hun rationele en analytische hersenhelft (prei = voeding = kopen in supermarkt of bij de preiboer, afhankelijk van de prijs-kwaliteitsverhouding). Je spreekt ook hun emotionele kant aan (“Hmm, preipuree kan echt lekker zijn. Zo'n typisch gezellig familiegerecht. Hier wordt de prei met liefde geteeld, dat kan alleen maar extra goed smaken.”)

Entertain, inspireer en motiveer je lezers door je content op je doelpubliek af te stemmen. Zo herkennen je bezoekers zich in je boodschap en vereenzelvigen ze zich met de identiteit en interesses van je organisatie. Je schept een band met hen.

Overtuigde lezers gaan je verhaal automatisch met hun vrienden, familie en kennissen delen. Als content influencers verspreiden ze je boodschap steeds verder, waardoor je website alsmaar meer aan bekendheid wint.

Word zelf preiboer en geef je contentstrategie een boost

Het verhaal achter je organisatie is van groot belang voor je totale contentstrategie. Je doet er dus goed aan om al vanaf het prille begin en via elk communicatiekanaal (website, pamfletten, reclameboodschappen, e-mail …) je achtergrond naar voor te brengen en je overtuigingen te promoten.

Bij Punt weten we dat dit geen eenvoudige taak is. Daarom staat ons team voor je klaar om je online content in de juiste vorm en woorden te gieten en om je contentstrategie van begin tot einde uit te werken. 

Vertel ons jouw verhaal, wij maken je punt.

Wat is contentstrategie?

Een contentstrategie is de blauwdruk van wat je als bedrijf over jezelf vertelt: ze geeft je inzicht in en controle over wat je publiceert, waar en wanneer je dat doet, voor wie en waarom. Een goede contentstrategie zorgt ervoor dat je een duurzaam en meetbaar productieplan hebt om op te bouwen, zodat je op elk moment een samenhangend verhaal vertelt.

Wil je je bezoekers optimaal van dienst zijn én je eigen doelen bereiken? Dan heb je goede content en een duidelijke strategie nodig. Punt.

Nieuwsbrief

Here's the deal.
Je e-mailadres in ruil voor geweldige content.