De lokroep van content op maat

Door Stijn van Osch - 07.12.2015.
Artikel
Wie online klanten wil lokken, kan niet zonder relevante content.

Wat heb je te bieden? Voor welk product of welke dienst kan ik bij jou terecht? Het zijn meestal de vragen waarop een nieuwe bezoeker snel een antwoord zoekt op je website. Stel je overhaaste bezoeker dan ook tevreden met content die er voor hem toe doet.

Verleid je bezoekers

Aanvankelijk kreeg design veel meer aandacht dan content. Content werd aan de kant geschoven en verdween achter de coulissen. Pas bij de encores werd er aandacht aan besteed.

Wie online klanten wil lokken, kan niet zonder relevante content. Mensen komen nu eenmaal naar je site om informatie te consumeren. Wie zijn bezoeker op het juiste moment op een aangepaste toon weet aan te spreken, kan heel wat in beweging brengen. Het komt er dus op aan je potentiële klant te verleiden.

Geen tweede kans

Je website is je visitekaartje. Is die overzichtelijk en duidelijk, dan scoor je bij je bezoeker. Je geeft hem meteen de indruk dat hij te maken heeft met een goed georganiseerde organisatie. Dat wekt vertrouwen op. Wie nonchalant omspringt met zijn online etalage, loopt het gevaar zijn bezoekers in de armen van de concurrenten te duwen. There’s no such thing as a second impression. Je hebt er dus alle belang bij om het verleidingsspel au sérieux te nemen.

De x-factor van je content is in dit verhaal niet minder van belang dan die van je webdesign. Of het nu via tekst, beeld of klank is, content zorgt ervoor dat je bezoeker geïnteresseerd raakt in wat je te bieden hebt.

Content en design: een onafscheidelijk duo

Een doordacht ontwerp met gebruiksvriendelijke navigatie is de ideale tool voor je bezoeker. Hij wil snel de juiste informatie vinden en gemakkelijk bijzaken van hoofdzaken kunnen onderscheiden. Iets waar wij als  contentstrategen ook van wakker liggen.

Zwier je content dus niet op de eerste de beste plaats online, maar neem de tijd om er handig mee om te gaan. Zo laat je de gebruiker inzien welke informatie bij elkaar hoort, welke hiërarchie er heerst, en waar hij voor uitgebreide info terechtkan. Weet dat een tevreden bezoeker terugkomt en misschien wel andere bezoekers meebrengt.

De beste gebruikservaring is er een waar content en design onafscheidelijk zijn en elkaar blindelings aanvullen. Een beetje zoals Nicole en Hugo.

Wat is contentstrategie?

Een contentstrategie is de blauwdruk van wat je als bedrijf over jezelf vertelt: ze geeft je inzicht in en controle over wat je publiceert, waar en wanneer je dat doet, voor wie en waarom. Een goede contentstrategie zorgt ervoor dat je een duurzaam en meetbaar productieplan hebt om op te bouwen, zodat je op elk moment een samenhangend verhaal vertelt.

Wil je je bezoekers optimaal van dienst zijn én je eigen doelen bereiken? Dan heb je goede content en een duidelijke strategie nodig. Punt.

Nieuwsbrief

Here's the deal.
Je e-mailadres in ruil voor geweldige content.